Servicios

Te acompañamos a liderar tu banco.

Impulsamos el desarrollo tecnológico de los bancos para construir grandes relaciones humanas y mejorar la satisfacción de sus clientes.

NUESTRO PRIMER OBJETIVO

Hacer realidad los deseos y necesidades de tu banco.

Queremos impulsar la evolución del sector financiero para colocar al cliente en el lugar que siempre debió ocupar: el protagonista.

Estamos especializados en empoderar a la banca para que pueda ofrecer un servicio personalizado y en un escaso time to market para solucionar problemas concretos.
Para ello, hemos desarrollado una metodología de servicios construida en cuatro pilares que nos definen como empresa.

Estabilidad

Confiamos en que las bases para un gran servicio son el compromiso y la confianza.

Aspiramos a una relación a largo plazo en las duras y en las maduras, en la que impulsemos el desarrollo de soluciones a medida y proporcionamos las respuestas a las dudas y carencias habituales a partir de:

  • Agilidad en los desarrollos.
  • Omnicanalidad en las propuestas.
  • Compromiso de No Lock In en los servicios.

Confianza

En Ginko sabemos que cualquier solución necesita ser desarrollada de manera personalizada para cada entidad financiera.

Por eso, asumimos un rol de consultor con tu entidad para comprender la situación financiera y buscar la solución más adecuada al caso concreto.

Tras ello, desarrollamos una propuesta única de nuestros servicios para solventar esos problemas.

  • Llevamos más de 6 años solucionando problemas del sector bancario.
  • Ponemos a tu disposición un equipo de más de 50 profesionales.
  • Hemos implementado más de 200 módulos de negocio en la actualidad.
  • Damos licencia y soporte a más 8 bancos de Latinoamérica.

Innovación

Creemos que la banca actual necesita de un gran impulso en cuanto a innovación y sabemos que la mejor manera de conseguirlo es trabajando codo a codo con las instituciones financieras.

Analizaremos las necesidades que tenga tu entidad y desarrollaremos soluciones personalizadas y únicas para ese problema concreto.

  • Preparados para la nube.
  • Integrable con tu empresa.
  • Reutilizamos tus canales una y otra vez.
  • Innovamos en cada sesión.

Experiencia

A principios del año 2014 se crea la División de Servicios Financieros en Solem, que posteriormente se separa para crear su propia organización. Así nace Ginko, una empresa totalmente especializada en el sector financiero.

La experiencia acumulada trabajando con bancos de Chile, Panamá, Colombia y República Dominicana, nos ha convertido en una empresa de servicios experta en las necesidades y los desafíos de la industria y alineada con la normativa y las políticas de seguridad.

En los últimos años, también hemos incorporado metodologías y prácticas de desarrollo como the Twelve-Factor App y TDD, además de los conceptos y principios de las prácticas DevOps, experimentando y comprobando diversas tecnologías en forma práctica durante la ejecución de los proyectos.

Aquí compartimos algunas de las soluciones que hemos creado para resolver las problemáticas particulares de los bancos:

  • Consultoría y apoyo en el proceso de transformación digital (DevOps, Desarrollo de soluciones a medida, economía de API’s).
  • Procesamiento masivo de archivos.
  • Digital onboarding en Servicios Financieros.
  • Real time Processing en una amplia variedad de procesos.
  • Plataforma de HCH para monitorear la salud de tus aplicaciones.
  • Twitter Banking para la interacción con el banco vía Twitter.
  • IMDG, tecnología que habilita acceder a datos recurrentes a alta velocidad.


Nuestra experiencia nos permite entender las principales áreas de tu banco.

Somos una consultora que comprende las necesidades de todas las áreas internas, las interpreta y facilita una comunicación fluida entre ellas:

Área de negocios

Orientada a ofrecer la mejor experiencia de usuario posible al cliente.

Área de IT

Con el objetivo de proporcionar estabilidad, funcionalidad y rentabilidad en sus desarrollos.

Transformación Digital

Que busca evangelizar e impulsar la innovación en el banco.

Solucionamos el problema de los silos porque logramos que diferentes departamentos conversen entre sí, se entiendan y trabajen en equipo.

Nuestros clientes

En la actualidad, son muchas las empresas que han confiado en Ginko para el desarrollo de soluciones personalizadas, innovadoras y basadas en construir grandes relaciones humanas en su banco.

Queremos ayudarte a encontrar soluciones innovadoras para problemas concretos.

Si gana tu banco, ganamos todos.

Creemos que la banca necesita reinventarse y evolucionar para satisfacer de verdad las necesidades de sus clientes y de sus propios colaboradores.

Por ello, pondremos a tu disposición todo el Talento de Ginko para impulsar tu negocio.

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